接客

攻めと守り、アプローチと待ち、まったく違うベクトル とある飲食店とアパレル店の両方を経営している方から聞いたお話です 飲食店で人手が足りない時に アパレルの方に飲食店のヘルプのお願いをしたら即答でOKの返事...

お客様に知らず知らずのうちに、ストレス与えていませんか？ 売上を上げようと頑張って お店の回転を早くしようとするうちに テーブルやメニューが汚れている または お客様が何か言いたそうだったけど 忙しい...

思っている以上に言葉遣いの違和感は気になるもの バイト敬語、コンビニ敬語と言われて もう大分経つように感じますが やはり接客の時にこの手の言葉遣いをされると気になさる方も多いです それに対して ...